Travail sur les messages verbaux

La problématique "Paroles, échanges, conversations, et révolution numérique" nous invite à repenser la communication verbale :
" Comment les nouvelles modalités de ces échanges prolongent-elles ou, au contraire, bouleversent-elles notre façon de penser (...) les relations humaines, les interactions avec les autres et avec le monde ? "

 On peut donc repenser les caractères de la communication à partir des six couples de catégories proposés (écrit/oral, privé/public, professionnel/amateur, lieu de pouvoirs/espace démocratique, proximité/distance, continuité/discontinuité).

 Ces oppositions ne sont plus toujours pertinentes dans les échanges numériques. Par exemple, comme le dit la "Problématique" ces échanges " brouillent les catégories de l'écrit et de l'oral ".

Les catégories proposées, qui permettent de classer les messages, peuvent être remplacées par d'autres peut-être plus pertinentes :

La distinction écrit/oral :

écrit : durabilité du message (D), caractère fermé ou interactivité différée ou nulle (impossibilité d'obtenir un éclaircissement, un complément d'information immédiat) (- I), corporalité indirecte (écriture manuscrite) ou nulle du message (- C), asynchronie (-S)

oral : fugacité (-D), interactivité immédiate (I), corporalité phonique du message (C%), synchronie (S)

Public/privé : accès illimité (-L), accès limité (L)

Professionnel/amateur : validité/incertitude : traçabilité (T), habilitation (H)

Autorité/Liberté : habilitation ou non de l'émetteur (H)

Proximité/distance : présence/absence corporelle : corporalité nulle (-C), corporalité réduite à un sens (C%), corporalité totale (C)

Continuité/discontinuité : synchronie (S), asynchronie (-S)

Nous obtenons les sept caractères (ou fonctions) suivants : C, D, H, I, L, S, T.

 

On peut parler des aspects suivants de l'échange :

- temporalité : échange synchrone ou asynchrone, messages durables ou fugaces

- corporalité : échange sans corporalité, à corporalité réduite ou totale

- égalité : interlocuteurs égaux ou hiérarchie des interlocuteurs

- latéralité : unilatéralité, réciprocité

- accessibilité : confidentialité, publicité

- traçabilité : sources (des messages et des informations) identifiées ou non 
- nombre d'interlocuteurs : un ou plusieurs émetteurs, un ou plusieurs destinataires 

L'exercice consiste à appliquer ces caractères aux types de messages suivants :

lettre manuscrite :

lettre dactylographiée :

fax :

mail :

texto :

message de chat :

message de forum :

message instantané :

message tweet :

message sonore micro :

échange téléphonique :

conversation de contiguité :